Российские гостиницы будут аттестовать по новой системе
18.12.11 00:00

Специалисты Российской Ассоциации бизнес-туризма (АБТ) разработали свою собственную систему аттестации отелей, учитывающую нужды организаторов корпоративных конференций и конгрессов и деловых туристов. Эту информацию озвучил на днях глава АБТ Вадим Зеленский. Существующие сегодня системы классификации средств размещения сориентированы в большинстве своем на нужды и запросы среднестатистических путешественников, иногда не учитывая при этом специфику делового туризма, столь важного сегмента туристического рынка. Те из путешественников, что отправляются в поездку, ориентируются, в первую очередь, на отели, обладающие всеми необходимыми условиями для  своей работы. Высокоскоростной доступ в Интернет, отличный прием устройств связи на территории отеля, наличие англоязычного персонала – вот только несколько составляющих классификации, не учтенных ранее в международной и российской системе отельного бизнеса. И все-таки данные критерии в данный момент считаются одними из ключевых для удачного процветания на рынке и удовлетворения нужд самых разных сегментов рынка. По этой причине данные критерии и были взяты за основу для новой системы аттестации бизнес- и конфренц-гостиниц. Иным словом, АБТ вкупе с зарубежными и российскими заказчиками и создала новую эффективную программу аттестации отелей.

В системе аттестации гостиницы выделены были свыше трехсот пятидесяти оценочных критериев, которые дадут возможность для определения уровня сервиса и условий размещения постояльцев для бизнес-гостиниц и порядка семидесяти критериев – для конференц-отелей. Программа аттестации отелей, разработанная специалистами, добровольна, потому гостиницы могут проходить аттестацию по собственному желанию. Вдобавок ко всему, данные критерии оценки не привязываются к существующей категории звездности объектов, посему совершенно все отели могут проходить аттестацию. Ее прошли на сегодняшний день уже несколько московских гостиниц, в Ом числе и «Holiday Inn Lesnaya» с «Holiday Inn Sushchevsky». Есть, наконец, в рассмотрении свыше 30 заявок от гостиниц российских и иностранных операторов.

Ожидается на протяжении нового года, что аттестационную проверку пройдут по новым критериям свыше сотни российских и иностранных гостиниц, в том числе и не менее тридцати отелей Санкт-Петербурга и Москвы. Эта система классификации даст возможность выделить те из гостиниц, которые вполне соответствуют критериям, заявленным в рамках бизнес-туризма. 

Будут ли эти критерии соответствовать тем же цифрам европейского уровня? В любом случае будут присутствовать и субьективные оценки, которые будут появляться на страницах нашего ресурса.